Mitarbeiter für unsere Telefonzentrale / Terminvergabe (m/w/d) in unserer Hauptpraxis in Frankfurt am Main

Frankfurt Am Main

Vollzeit

vor 1 Tag

Ein faires Gehalt
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
Individuelle, fundierte Einarbeitung, danach Homeoffice tagesweise möglich
Geregelte Arbeitszeiten von Mo. bis Fr. von 08:00 - 17:00 Uhr,
keine Wochenend-Arbeit!
Ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team
Kurze interne Wege für die direkte Kommunikation innerhalb unserer fachlich versierten Gemeinschaft
Extra-Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Monatlich 50 € steuerfreier Sachbezug
Fahrtkostenbeteiligung fürs Deutschlandticket in Höhe von 53,- €
Gute Verkehrsanbindung (ÖPNV)
Kantine vor Ort

Du bist zusammen mit deinen 4 Kolleg*innen die Ansprechadresse für unsere Patient*innen und organisierst die Terminvergabe, wobei du stets unsere Kapazitäten im Blick behältst.
Dabei nimmst du eingehende Anrufe entgegen, beantwortest E-Mails und prüfst sowie aktualisierst Patientendaten.
Auch Fragen zu unseren medizinischen Leistungen nimmst du entgegen und beantwortest diese bzw. leitest sie an die passende Stelle weiter.
Darüber hinaus unterstützt du uns als kompetente Ansprechperson im Kontakt mit Krankenhäusern und zuweisenden Ärzten und Ärztinnen.
Nicht zuletzt übernimmst du weitere administrative Aufgaben in deinem Bereich und hältst so unserem Team den Rücken frei.

Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z. B. zum/zur medizinischen Fachangestellten (MFA), oder eine vergleichbare Qualifikation, auch motivierte Quereinsteger*innen sind herzlich willkommen
Gerne mit Berufserfahrung im medizinischen Bereich bzw. an einer Rezeption oder im telefonischen Kundenkontakt
Kommunikationstalent in Wort und Schrift, Routine mit MS Office
Souveränität, Freundlichkeit und Serviceorientierung im telefonischen Kontakt
Persönlich bringst du dich mit deinem Engagement, deiner zuverlässigen und selbstständigen Arbeitsweise und Spaß am Teamwork bestens bei uns ein.

Arbeitsort

60311 Frankfurt Am Main