Berufsbild für MFA
Case Manager
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Case Manager – auch Fallmanager genannt – betreuen Patient:innen und Angehörige in ihrem individuellen Fall. Das Case Management ist eine besondere Art zu arbeiten und folgt Konzepten, um den Patientenfall bedarfsorientiert zu steuern. Je nach Versorgungsbereich – Krankenhaus, Krankenkasse oder Pflege – verschieben sich die Schwerpunkte, der Kern bleibt aber ähnlich.
Aufgaben als Case Manager
- Strukturierte Bedarfserhebung des individuellen Patientenfalls
- Einbeziehung der Patient:innen und Angehörigen in die Prozesssteuerung
- Entwicklung standardisierter Behandlungspfade
- Organisation der Prozesse von der Aufnahme bis zur Entlassung oder Überleitung
- Koordination relevanter Abläufe und beteiligter Leistungserbringer
- Leistungsdokumentation, Monitoring und Controlling
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