Praxismanager/in
Fortbildungsbeschreibung
100 Std. Zusatzqualifizierung für Führungs- und Leitungsaufgaben in der Praxis
Mit der Zeit gehen - nicht weil ich es muss, sondern, weil ich kann! Möchten Sie Ihrer Praxis und Ihrem Team eine klare Richtung vorgeben? Sie sind sich bewusst, dass der wirtschaftliche Erfolg eng mit den Gehältern verknüpft ist? Wie können SIe eine breitere Basis schaffen und den Fortschritt in die Praxisorganisation integrieren? Wenn Ihnen dies wichtig ist:
Dann ist die Zusatzqualifikation zur Praxismanagerin oder zum Praxismanager genau das Richtige für Sie!
Etwas verändern zu können, führt langfristig zum Erfolg.
Durch Ihre erweiterten Fähigkeiten und das Wissen, das Ihnen dieser Kurs bietet, ergeben sich neue Potentiale und Chancen für Ihre tägliche Arbeit in Ihrer Praxis.
Ihre Vorteile
Sie erhalten eine spezielle Qualifikation, die Sie persönlich und beruflich nach vorne bringt.
Sie erlangen Kenntnisse darüber, wie Sie den Erfolg Ihrer Praxis unterstützen und steigern können.
Sie lernen, wie Sie gemeinsam mit dem/der Praxisinhaber/in die wirtschaftlichen Ziele der Praxis erreichen.
Sie entwickeln die Fähigkeit, Ihr Team optimal zu motivieren und Ihren Praxisalltag effizienter zu gestalten.
Die digitale Welt bietet zunehmend Möglichkeiten, die auch an den Arztpraxen nicht vorbeigehen. Dies stellt Kolleginnen und Kollegen vor neue Herausforderungen. In allen drei Modulen zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Chancen nutzen können.
Für einen guten Lehrgang ist neben der Qualität der Inhalte die hohe Qualifikation der Referentin entscheidend. Deswegen wählen wir zu allen Themen eine Expertin aus, die mit Freude und Enthusiasmus ihre Lehrinhalte weitergibt.
Inhalte
1. Professionelle und effiziente Praxisorganisation
Einleitung
Ziele und Aufgaben des Praxismanagements
Besondere Herausforderungen der heutigen Zeit
Anforderungsprofil einer/s Praxismanager/in
Praxisorganisation und Prozessoptimierung
Wirtschaftliches Handeln im Kontext einer Praxis
Räumliche und technische Organisation
Einkauf und Lagerhaltung
Terminorganisation und Zeitmanagement
Qualitätsmanagement im Rahmen der Praxisorganisation
Optimierung in Aufbau- und Ablauforganisation
Controlling
2. Personalmanagement und Mitarbeiterführung
Grundlagen Personalmanagement
Einstellung neuer Mitarbeiter/Azubis
Rechtliche Rahmenbedingungen
Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
Teamführung und Teamentwicklung
Führungsstile und Führungstechniken
Teamarbeit und Delegation
Teamgespräche vorbereiten und moderieren
Digitale Teamführung und Teamarbeit
Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung
Teambuilding und - Entwicklung
3.Erfolgreich Kommunizieren und Vermarkten
Kommunikation als Praxismanager/in
Schnittstellenfunktion zwischen Arzt und Team
Kommunikation in Einzel- und Teamgesprächen
Gesprächsmoderation im Umgang mit Konflikten
Marketing
Einführung in Marketing und Corporate Identity
Mitarbeiter- und Patientengewinnung/-bindung (insb. social media)
Gutes Beschwerde- und Ideenmanagement
