Praxismanager/in

100 Std. Zusatzqualifizierung für Führungs- und Leitungsaufgaben in der Praxis

Mit der Zeit gehen - nicht weil ich es muss, sondern, weil ich kann! Möchten Sie Ihrer Praxis und Ihrem Team eine klare Richtung vorgeben? Sie sind sich bewusst, dass der wirtschaftliche Erfolg eng mit den Gehältern verknüpft ist? Wie können SIe eine breitere Basis schaffen und den Fortschritt in die Praxisorganisation integrieren? Wenn Ihnen dies wichtig ist:

Dann ist die Zusatzqualifikation zur Praxismanagerin oder zum Praxismanager genau das Richtige für Sie!

Etwas verändern zu können, führt langfristig zum Erfolg.

Durch Ihre erweiterten Fähigkeiten und das Wissen, das Ihnen dieser Kurs bietet, ergeben sich neue Potentiale und Chancen für Ihre tägliche Arbeit in Ihrer Praxis.

Ihre Vorteile

• Sie erhalten eine spezielle Qualifikation, die Sie persönlich und beruflich nach vorne bringt.

• Sie erlangen Kenntnisse darüber, wie Sie den Erfolg Ihrer Praxis unterstützen und steigern können.

• Sie lernen, wie Sie gemeinsam mit dem/der Praxisinhaber/in die wirtschaftlichen Ziele der Praxis erreichen.

• Sie entwickeln die Fähigkeit, Ihr Team optimal zu motivieren und Ihren Praxisalltag effizienter zu gestalten.

• Die digitale Welt bietet zunehmend Möglichkeiten, die auch an den Arztpraxen nicht vorbeigehen. Dies stellt Kolleginnen und Kollegen vor neue Herausforderungen. In allen drei Modulen zeigen wir Ihnen, wie Sie diese Chancen nutzen können.

Für einen guten Lehrgang ist neben der Qualität der Inhalte die hohe Qualifikation der Referentin entscheidend. Deswegen wählen wir zu allen Themen eine Expertin aus, die mit Freude und Enthusiasmus ihre Lehrinhalte weitergibt.

Inhalte

1. Professionelle und effiziente Praxisorganisation

Einleitung

• Ziele und Aufgaben des Praxismanagements

• Besondere Herausforderungen der heutigen Zeit

• Anforderungsprofil einer/s Praxismanager/in

Praxisorganisation und Prozessoptimierung

• Wirtschaftliches Handeln im Kontext einer Praxis

• Räumliche und technische Organisation

• Einkauf und Lagerhaltung

• Terminorganisation und Zeitmanagement

• Qualitätsmanagement im Rahmen der Praxisorganisation

• Optimierung in Aufbau- und Ablauforganisation

• Controlling

2. Personalmanagement und Mitarbeiterführung

Grundlagen Personalmanagement

• Einstellung neuer Mitarbeiter/Azubis

• Rechtliche Rahmenbedingungen

• Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit

Teamführung und Teamentwicklung

• Führungsstile und Führungstechniken

• Teamarbeit und Delegation

• Teamgespräche vorbereiten und moderieren

• Digitale Teamführung und Teamarbeit

• Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung

• Teambuilding und - Entwicklung

3.Erfolgreich Kommunizieren und Vermarkten

Kommunikation als Praxismanager/in

• Schnittstellenfunktion zwischen Arzt und Team

• Kommunikation in Einzel- und Teamgesprächen

• Gesprächsmoderation im Umgang mit Konflikten

Marketing

• Einführung in Marketing und Corporate Identity

• Mitarbeiter- und Patientengewinnung/-bindung (insb. social media)

• Gutes Beschwerde- und Ideenmanagement