
Ausgangssituation
Sie wissen schon grundsätzlich, welche Anforderungen es an das Qualitätsmanagement für Ihre Arztpraxis gibt.
Sie wollen Ihre Kenntnisse über die grundlegenden QM-Werkzeuge vertiefen.
Sie suchen nach Anregungen, wie Sie die einzelnen QM-Elemente noch besser für Ihre Praxis nutzen können.
Die Themen dieses eLearnings
Patientenbefragungen - so werden sie ein Erfolg
Mitarbeiterbefragungen - so gelingen sie
Ziele - so formulieren sie die richtigen Ziele richtig
Leitbild - so schafft es einen echten Mehrwert
Prozesse - der richtige Einstieg ins Prozessmanagement und ins Erstellen von Arbeitsanweisungen
Teambesprechungen - so laufen Teammeetings besser ab
Schulungen - so werden Schulungen nachhaltig erfolgreich
Beschwerdemanagement - so gehen Sie gut mit Beschwerden um
Fehlermanagement - der Weg zur positiven Fehlerkultur
Selbstbewertungen - so machen sie Sinn

Das Thema Abrechnung in der Arztpraxis ist ein fast lästiges Anhängsel zur Patientenbehandlung. Aber es muss ja nun mal gemacht werden. Und ist für den finanziellen Erfolg der Arztpraxis einfach unabdingbar. Ohne Moos, nix Los. Stell dir vor, eine Praxis rechnet jahrelang nicht richtig ab. Eigentlich könnte die Praxis viel mehr verdienen. Leider kennt sich […]

Schmerzen sind ein alltägliches Phänomen im Gesundheitswesen – doch professionelles Schmerzmanagement erfordert spezielles Fachwissen. In Deutschland leiden laut der Deutschen Schmerzgesellschaft etwa 23 Millionen Menschen unter chronischen Schmerzen, Tendenz steigend. Als Medizinische Fachangestellte stehst du oft in direktem Kontakt mit Schmerzpatienten und bist ein wichtiges Bindeglied zwischen Patient, Angehörigen und Therapeuten. Die Weiterbildung zur Algesiologischen […]