MFA/ Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Praxisservice

Ein Lächeln verbindet

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Geschäftsbereich Service & Beratung suchen wir zunächst befristet als Elternzeitvertretung zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen

MFA/ Medizinische Fachangestellte (m/w/d) Praxisservice

Ihr spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen

• Bearbeitung und Klärung von telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen von Ärzten und Psychotherapeuten, deren Praxispersonal sowie weiteren Ansprechpartner im Gesundheitswesen zu spezifischen, individuellen und komplexen Fragestellungen, Erteilen von Auskünften und Durchführung des Feedbackmanagements der Mitglieder

• Analyse des weiteren Beratungsbedarfs auch zu Themen anderer Geschäftsbereiche der KVBW

• Beantwortung fachlicher Fragen zu Vordrucken und Formularen einschließlich externer Publikationen im Zusammenhang mit der Vertragsärztlichen Versorgung

• Konzeption und Erstellung von mitgliederspezifischen Publikationen, Versand von Informationsmaterialien sowie Umsetzen von zielgruppenspezifischer Marketingmaßnahmen

• Ansprechpartner für persönliche Krisensituationen unserer Mitglieder und proaktive Unterstützung mit Lösungsansätzen und Handlungsoptionen

Ihr Profil

• Ausbildung: Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder anderer kaufmännischer Ausbildungsberuf

• Persönlichkeit: kommunikationsfähig, teamorientiert, konfliktfähig

• Arbeitsweise: strukturiert, eigenständig, verantwortungsbewusst, analytisch

• Know-how: Erweiterte Kenntnisse im Projektmanagement, Qualitätsmanagement, branchenspezifischen Softwareprodukten (OpenKV,Laris), Adobe Professional und HelpLine, Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaftslehre, der Honorarverteilung und in Typo3

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten, moderner Arbeitszeitgestaltung, Vergütung nach dem TV-L sowie attraktive zusätzliche Sozialleistungen. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

• TV-L Tarif­vergütung

• Flexible Arbeits­zeiten

• Parken und ÖPNV

• Kantine bezuschusst

• Mobiles Arbeiten

• Betriebliche Altersvorsorge

• Soziale Leistungen

• Weiterbildung

• Gesundheits­förderung

• Mitarbeiter Rabatte