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Berufsbild für MFA & ZFA –
Assistenz des Ärztlichen Direktors

Die Tätigkeit als Assistenz des Ärztlichen Direktors / der Ärztlichen Direktorin ist eine gute Aufstiegsmöglichkeit für dich, wenn dir Aufgaben im Bereich des Office Management, Projektarbeit und Kommunikation im Allgemeinen Spaß machen.

Als MFA oder ZFA bringst du bereits sehr gute Kenntnisse und Vorerfahrungen mit.

Viele denken im ersten Moment, dass der Job mit der Chefarztsekretärin zu vergleichen ist. Als Assistenz des Ärztlichen Direktors / der Ärztlichen Direktorin wirst du allerdings wenig bis keinen Patientenkontakt mehr haben. Du wirst auch nicht die Sprechstunde des Arztes managen oder für seine Abrechnung zu ständig sein. Hier geht es vielmehr darum, die Ärztliche Direktion darin zu unterstützen, seine Aufgaben als Vertetung für die leitenden Ärzt:innen und für die Sicherstellung der medizinischen Versorgung des Krankenhauses zu erfüllen.

Aufgaben

  • Unterstützung des Ärztlichen Direktorats in administrativen und organisatorischen mit dem Ziel, einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten
  • Kommunikation zu internen und externen Stellen
  • Planung von Besprechungen, Sitzungen und anderen Veranstaltungen
  • Mitarbeit, Koordination oder Übernahme von Projekten
  • Erstellung des Schriftverkehrs und anderer wichtiger Geschäftsdokumente
  • Entgegennahme interner und externer Telefonate für die Ärztliche Direktion
  • selbstständige Beantwortung von Anfragen evtl. auch in schriftlicher Form
  • Erstellung von Statistiken
  • Erledigung von administrativen Tätigkeiten: beispielsweise Bearbeitung des Postein- und -ausgangs, Terminkoordination, Reisebuchungen einschließlich der Reisekostenabrechnungen, Raumreservierungen etc.

Wie wird man Assistenz des Ärztlichen Direktors?

Es gibt keine direkte Ausbildung oder eine Weiterbildung für diesen Posten. Als MFA oder ZFA bringst du aber schon sehr gute Voraussetzungen und Kenntnisse aus deinem Praxisalltag mit, die du in diesem Job gut einsetzen kannst.

Von Vorteil ist ein sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und moderner Kommunikationstechnik, da deine hauptsächliche Tätigkeit am Computer stattfinden wird.

Dazu brauchst du Organisationstalent, um die Termine und Abläufe für den Direktor/ die Direktorin zu managen und den Überblick zu behalten. Du solltest in der Lage sein selbstständig zu arbeiten und vorausschauend denken und handeln. Da du ständig in Kontakt mit anderen Ärzt:innen und anderen Partnern des Direktors / der Direktorin sein wirst, solltest du diesen Austausch und eine professionelle Kommunikation mögen.

Wenn du dir noch unsicher bist, ob du den Job mit deiner MFA- oder ZFA-Ausbildung gut ausführen kannst und Angst hast noch nicht alles zu können, kann ich dich beruhigen. Du wirst im Laufe der Zeit alles lernen und kannst Fortbildungen zu den Themen besuchen, wo du meinst noch Wissen aufholen zu müssen. Wichtig sind, die oben beschriebenen Grundvoraussetzungen mitzubringen und die Motivation bestmöglich und mit Freude den Job zu erledigen. Eine gewisse Sympathie gegenüber dem Arzt bzw. der Ärztin ist fürs Arbeitsklima ebenso wichtig.

Wenn du sogar einen Bachelorabschluss oder Abschluss als Fachwirt:in nachweisen kannst, stehen deine Chancen umso besser.

Gehalt

Wenn du für einen Chefarzt/ einer Chefärztin in einem öffentlichen Krankenhaus arbeitest, richtet sich das Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-K).

Die Entgeldgruppe richtet sich hier nach Berufserfahrung und Qualifikation. Wenn du z.B. einen Bachelor oder Abschluss als Fachwirt:in hast, liegt die monatliche Vergütung in der Entgeltgruppe E 9b im Bereich €3.181 – €4.557, abhängig von Erfahrung und Beschäftigungsdauer (Quelle).