Als Versorgungsassistenz arbeiten Sie Hand in Hand mit unseren Patientenmanager*innen. Mit Ihrem organisatorischen Talent schaffen Sie spürbare Entlastung im Alltag, sodass unsere Patient*innen eine lückenlose und liebevoll koordinierte Versorgung erfahren.
- Zu Ihren Aufgaben gehören regelmäßige Patientenbesuche, die Durchführung von Anwender‑ und Produktschulungen, die Einleitung des Bestellmanagements sowie der adressatengerechte Versand aller erforderlichen Dokumentationen.
- Sie verantworten ein strukturiertes Rezept- und Belieferungsmanagement (inkl. Rezeptierungsvorschlägen) und dokumentieren alle Vorgänge sorgfältig in der SalesForce Health Cloud. Wir stellen Ihnen die Grundausstattung aus iPad und iPhone zur Verfügung.
- Als Bindeglied pflegen Sie eine Zusammenarbeit mit allen an der Therapie beteiligten Personen (Patient*innen / Kund*innen, Kliniken, niedergelassenen Ärzt*innen und Pflegeeinrichtungen) und unterstützen proaktiv unsere Patientenmanager*innen.
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